ДОСТАВКА И СБОРКА

• Закрыть (защитить) напольное покрытие, стены, двери и другие предметы интерьера, которые находятся на пути следования бригады доставки и которые находятся на месте сборки и установки мебели.
• Обеспечить бригаде доставки беспрепятственный доступ к месту сборки и установки мебели. В противном случае доставка осуществляется до первого препятствия.
• Снятие и установка входных дверей, а так же перестановка мебели в квартире Клиента в обязанности бригады доставки не входит и осуществляется Клиентом самостоятельно, либо по предварительной договорённости.
• При доставке товара в домах "без грузового лифта" в расценках доставки не учитывается частичный подъем элементов товара на пассажирском лифте.
• Грузовым считается лифт, размеры которого не меньше: ширина 2 м, глубина 1.1 м, высота 2.1 м; проем дверей лифта 0.9 м. В случае если мебель не может быть погружена в грузовой лифт по причине несоответствия его габаритных размеров, передача товара осуществляется вручную. При этом условия передачи товара пересчитываются на месте. Если Клиент отказывается изменять условия передачи товара в связи с несоответствием габаритов лифта грузовым, бригада доставки доставляет мебель до лифта, а дальнейший подъем и сборку Клиент осуществляет самостоятельно. В этом случае все дефекты, которые могут возникнуть вследствие этого, не подлежат гарантийному ремонту. Ремонт будет осуществлен за счет Клиента.
• Если Клиент самостоятельно осуществляет доставку и сборку мебели (или воспользуется услугами третьих лиц), то все дефекты, которые могут возникнуть вследствие этого, не подлежат гарантийному ремонту. Ремонт будет осуществлен за счет Клиента.
• Если Клиент ведет себя агрессивно, на месте изменяет условия доставки, находится в алкогольном опьянении и т.п. бригада доставки имеет право не доставлять ему мебель. Повторная доставка будет осуществляться полностью за счет Клиента.
• Если Клиент отсутствует по адресу доставки мебели в согласованное время доставки, то повторная доставка будет осуществляться полностью за счет Клиента.
• Если доставка не может быть осуществлена ввиду форс-мажорных обстоятельств, больших дорожных заторов на пути следования к адресу Клиента, Служба доставки имеет право перенести доставку на иной день, согласовав дату и время с Клиентом.
• Доставка осуществляется по предварительному согласованию с Отделом Службы доставки. До момента звонка от Отдела Службы доставки и установления точной даты и времени доставки Клиент не должен отпрашиваться с работы и ждать свой заказ!
• Доставка осуществляется по предварительному согласованию с Отделом Службы доставки. До момента звонка от Отдела Службы доставки и установления точной даты и времени доставки Клиент не должен отпрашиваться с работы и ждать свой заказ!
• Время доставки: понедельник – воскресенье с 9-00 до 22-00. Плановое время ожидание составляет 3 (Три) часа со времени, оговоренном с Отделом Службы доставки. ВНИМАНИЕ! В связи с большой загруженностью дорог в Москве, М.О. время ожидания доставки может быть увеличено и должно быть согласовано с Покупателем. Если Клиент не может ожидать доставку дольше планового времени, он обязан предупредить Отдел Службы доставки об этом в момент утверждения даты и времени доставки. Если Клиент не предупредил Диспетчера и отсутствует по адресу доставки мебели во время прибытия экипажа доставки, то повторная доставка будет осуществляться полностью за счет Клиента.
• Все расчеты по доставке и передаче товара осуществляются по месту передачи товара.
• Дополнительная разборка сверх нормативов, предусмотренных фабрикой, и последующая сборка мебели – сложный занос. При сложном заносе до 2 часов сумма "Доставка и подъём" увеличивается на 500 руб. Сложный занос сверх 2 часов с момента прибытия бригады доставки по адресу оплачивается в размере 1000 руб.

Вам необходимо проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки в Акте приема-передачи. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуги, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.

• Договор поставки и доставочный лист
• Документ, удостоверяющий личность покупателя
• Доверенность, в случае приемки товара доверенным лицом

• При доставке в районы за пределы ЕКАД и Свердловскую Область дополнительно оплачивается километраж из расчёта 30 рублей за 1 км (от ЕКАД до подъезда). В данном случае точную стоимость передачи товара Клиенту сообщит Отдел Службы доставки при согласовании дня и времени передачи товара. Отдел Службы Доставки рассчитывает длину пути до Клиента, используя карты системы Yandex.ru и других Internet-систем. Доставка в другие соседние регионы РФ оговаривается отдельно с Отделом Службы доставки и рассчитывается индивидуально.
• В домах без грузового лифта подъём осуществляется вручную и составляет плюсом:

• Стоимость повторного выезда Службы доставки по вине клиента составляет 2400 рублей.
• В случае невозможности свободного проезда автомобиля Службы доставки к дому Клиента, перемещение товара осуществляется вручную: от 10 до 50 метров - 300 рублей, свыше 50 метров - 500 рублей за изделие.
• Самовывоз со Склада можно осуществить по предварительной договорённости с Отделом Службы доставки. Заявка формируется через салон, где оформлялся заказ.